IT-Service Müller in Hartmannsdorf bei Chemnitz IT-Service Müller
Andreas Müller
Service
AGB Impressum

Unser Service für Sie

Zusätzlich zu den Leistungen wird Ihnen ein weit reichender Service geboten.
Dazu gehören unter anderem:
  • Installation der Hardware in Ihren Räumen
  • Installation und Einrichtung der Software
  • Installationsservice (Telefon, DSL, Kabel)
  • Einrichtung Netzwerkumgebung
  • Einrichtung Internetzugang
  • Hilfe bei PC Problemen
  • Virenbeseitigung
  • PC Innenreinigung
  • Pflege Ihrer Internetpräsenz
  • Administration
  • Scanservice
  • Erstellung von Bildmaterial für Ihre Internetpräsenz

Hilfe per Fernzugriff

Um Ihnen direkt helfen zu können, nutzen wir pcvisit
Systemvoraussetzung: Microsoft Windows ab Version 2000; schnelle Internet Verbindung (DSL, Kabel)
  • pcvisit ermöglicht es auf Ihren PC zuzugreifen, ohne Installation einer Software
  • Keine Konfigurationen an Ihrer Hardware.
  • Direkte Verbindung zwischen den PC's; über eine verschlüsselte Verbindung
  • Sie sehen was auf Ihrem PC passiert
  • Die Verbindung kann durch Sie jederzeit getrennt werden
Anleitung:
    Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten
  • Laden Sie sich das Kundenmodul, durch Klick auf die Grafik rechts, auf Ihren PC und starten Sie anschließend das Kundenmodul
  • Bestätigen Sie evtl. Warnmeldungen mit "Zulassen"/"OK"
  • Erstellen Sie einen Supportanfrage oder geben Sie die mitgeteilte Fernwartungs-ID ein
  • Klicken Sie auf "Start Support"
  • Sollte sich Ihre Desktopfirewall melden, gestatten Sie die Verbindung

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